Delo od doma: Kako zveneti profesionalno v pižami?

Avtor — 09.03.2010
Začeli ste se ukvarjati z manjšimi posli in pustili svojo redno službo. Dobro za vas! A čeprav zdaj delate doma, boste še vedno morali komunicirati s svojimi strankami. To še posebej velja za tiste, ki se ukvarjate s posli, zasnovanimi na storitvah. A bodite previdni. Delo doma lahko včasih postane preveč udobno.
Delo od doma: Kako zveneti profesionalno v pižami?

Kako delati od doma? (slika: smallbizbee)

Morda boste res sedeli za mizo in delali z
računalnikom, vendar če bo vaša službena obleka flanelasta pižama in puhasti
copati, boste kaj hitro pozabili, da imate opravka s profesionalci, ki pričakujejo,
da bo tudi vaše delo vsaj toliko strokovno kot njihovo. Nekaj preprostih
nasvetov vam bo pomagalo, da se dobro pripravite na konferenčne klice ter
poskrbite, da vaš strokovni sloves ostane nepoškodovan.

Oblecite se

Nič ni narobe, če delate v trenirki ali celo v pižami,
če vam tako ustreza. Saj vendar veste, da ste lahko prav tako ali pa še bolj
produktivni v udobnih oblačilih kot v tesni pisarniški obleki. A ponavadi
pomaga ohraniti profesionalno vedenje med telefonskimi pogovori s
strankami prav to, da se spravite v dejanska oblačila, pa tudi če so to le
kavbojke. To vas bo spomnilo, da vaš delovni dan ni le navaden dan, v katerem
preživljate čas sami s svojim računalnikom, prav tako pa vam bo to tudi
pomagalo, da boste ostali zbrani.

Spravite otroke iz sobe

Veliko ljudi začne z delom od doma, da bi preživeli
več časa z otroki ali pa se preprosto izognili plačevanju vse predragega vrtca.
Vse to ima smisel dokler ne pride do pomembnega klica ravno med tem, ko vaš
otrok ponori. Jokajoč otrok v ozadju lahko vašo stranko namreč spravi v dvome,
ali ste vi prava oseba za njen projekt ali ne.

Seveda so vaši otroci pomembni,
a prav tako je pomemben tudi vaš posel in stranke si zaslužijo vso vašo
pozornost med telefonskim klicom. Zato je pomembno, da poskrbite, da se vaš
delovni čas ujema s časom, ko vaš otrok spi ali je v šoli. Če vam to ne
ustreza, pa prosite prijatelja ali člana družine, naj med vašim delom zaposli
otroke.

Ne jejte

Zgodilo se vam bo, da bo vaša stranka na voljo za
pomemben telefonski pogovor ravno med vašim odmorom za malico. Zato morda
mislite, da ni nič narobe, če si med telefoniranjem privoščite sendvič, saj vas
tako ali tako ne more videti. To je res, ampak z zvoki žvečenja hrane in
oblizovanja ustnic se vašemu sogovorniku zagotovo ne boste prikupili.

Ker stranka po telefonu ne more
videti vas ali vaše telesne mimike, je edino, po čemer si lahko ustvari sliko o
vas, vaš glas. Zato ga nikar ne popačite s hrano, kamor prav tako spadajo
žvečilni gumiji in bonboni. Namesto tega si lahko privoščite kozarec vode, a
nikakor hrane. Nikoli.

Ugasnite televizijo

Nekateri ljudje preprosto
potrebujejo zvok televizije ali radia, da lahko opravljajo svoje delo. Morda
vas to res ne bo motilo, a zagotovo bo motilo tistega na drugi strani
telefonske linije, ki mora jasno slišati kaj govorite. Če bo vaša stranka v
ozadju slišala Oprah, verjemite, da se bo začela spraševati, če ste sploh
zmožni opraviti kakšno delo. Zato poskrbite, da bo vaše delovno okolje tiho,
obnašajte se profesionalno in vašim strankam nikoli ne bo potrebno izvedeti, da
delate v pižami.

 

Vir: smallbizbee


Oznake: