Kako rešiti spore na delovnem mestu

Avtor — 08.03.2009
Spori so na delovnem mestu neizogibni in če jih hitro ne razrešimo lahko začnejo ovirati delo. Naslednji štirje koraki pomagajo k hitrejšemu razreševanju sporov.
Kako rešiti spore na delovnem mestu

Naj spori ne ovirajo poslovanja.

1. Čimprej poiščite področje glede katerega se strinjata obe strani. Če želite o čem prepričati drugo osebo najprej poiščite skupno točko o kateri se oba strinjata in na tak način omilite obrambno držo. Tako boste pogosteje dosegli kar si želite in razrešili konflikte.

2. Če ste se zmotili, priznajte napako. Lahko se seveda odločite, da krivdo prevalite na koga drugega, vendar to dolgoročno ne vpliva dobro na sodelavce. Če boste priznali napako in prosili za pomoč, vam je drugi verjetno ne bodo odrekli.

3. Preden nekoga opozorite na njegovo napako, priznajte kakšno napako, ki ste jo naredili sami. Tako boste vzpostavili povezavo in podrejenemu na prijaznejši način sporočili, kako naj ravna v prihodnje.

4. Zgladite nesporazume kadarkoli je to mogoče. Pomembno je, da imajo vsi vpleteni občutek, da je njihovo mnenje upoštevano, saj se drugače lahko zgodi, da se poslovno razmerje konča, ker se nihče ni pripravljen prilagajati. Zato ne čakajte in naredite prvi korak.

Vir: BusinessKnowHow

Iskanje
MP izobraževanja

MP svetovanje

MP svetovanje

Ste pred ustanovitvijo podjetja, a imate premalo informacij? Ne veste, kateri stroški so povezani z ustanovitvijo? Je za vas bolj primeren s.p. ali d.o.o.? Kako je z obdavčitvijo podjetja? Se vam splača postati normirani s.p.? Kako je s popoldanskim s.p.? Vabljeni na individualno svetovanje. Preberite več >>

Pravno svetovanje

Pravno svetovanje

Imate v svojem podjetju težave pri sestavljanju in pregledu pogodb? Niste prepričani, če so pogoji uporabe na vaši spletni strani ustrezni? Bi radi izboljšali pogodbo o zaposlitvi, poslovodenju ali ostale pogodbe? Imate težave s kršenjem blagovne znamke? Rešitev je pravno svetovanje. Preberite več >>

Vabljeni na MP delavnico: Facebook oglaševanje

Vabljeni na MP delavnico: Facebook oglaševanje

Tokrat se bomo s strokovnjakom za Facebook oglaševanje, Juretom Knehtlom, osredotočili na prodajni del: Facebook oglase. Preberite več >>

MP dogodek: Razvij svojo idejo v donosen posel!

MP dogodek: Razvij svojo idejo v donosen posel!

Mnogokrat se na nas obrnejo posameznice in posamezniki z idejo, ki bi jo radi pretvorili v posel. V večini primerov ostane le pri poizvedovanju, pa čeprav gre velikokrat za ideje, ki imajo s pravim pristopom velik potencial. Preberite več >>

Vse za podjetje