SAOP strateški poslovni partner za več kot dve tretjini uporabnikov

Avtor — 27.06.2009
Raziskava zadovoljstva uporabnikov potrdila kakovost SAOPjevega dela z uporabniki ter njegovih storitev in poslovnih programov.

Podjetje SAOP d.o.o., vodilni razvijalec
prilagojenih poslovnih rešitev za mala in srednja podjetja ter javne ustanove,
je izvedlo raziskavo zadovoljstva uporabnikov ter razširjenosti poslovnega
informacijskega sistem iCenter. V raziskavi so sodelovali ključni uporabniki iz
1.560 od več kot 3.000 organizacij, ki uporabljajo poslovne rešitve iCenter.
Raziskava zadovoljstva uporabnikov je bila izvedena z namenom odkrivanja
uporabniških potreb na področju SAOPjevih storitev usposabljanja, izobraževanja
in podpore uporabnikom ter zbiranju zahtev glede novih funkcionalnosti in
izboljšav poslovnih rešitev iCenter.

Kot je
pokazala raziskava, so v 83,5 odstotkih anketiranci odgovorili, da so v celoti
zadovoljni s podjetjem SAOP. “Tako visoko zadovoljstvo uporabnikov je
rezultat dolgoletnega uspešnega sodelovanja, ki ga ohranjamo z visokimi
standardi tako pri razvoju same programske opreme kot tudi pri izvajanju
podpore uporabnikom ter prenašanju poslovnega znanja iz SAOP na uporabnike,”
je povedala Liljana Zorn, vodja prodaje iCenter v podjetju SAOP.

Uporabniki
SAOPjevih programov svoje zadovoljstvo potrjujejo tudi z obsegom uporabe. V kar
66,8 odstotkih namreč s poslovnimi rešitvami iCenter pokrivajo celotno
poslovanje. “SAOP se pri razvoju poslovne programske opreme posveča
splošnim in nišnim rešitvam, zato lahko učinkovito podpremo celotno poslovanje
majhnih in srednjih organizacij, ne glede na dejavnost in posebnosti v
poslovnih procesih,” je še povedala Liljana Zorn.

V SAOPju
bodo rezultate raziskave uporabili pri razvoju novih funkcionalnosti in
nadgrajevanju ponudbe kakovostnih, uporabniško usmerjenih storitev in rešitev.
Glede na SAOPjevo usmeritev v okrepitev partnerske mreže pa bodo prihodnje
raziskave zadovoljstva uporabnikov izvajali tudi partnerji, ki imajo neposreden
stik z uporabniki.

Oznake:
Iskanje
MP izobraževanja

MP svetovanje

MP svetovanje

Ste pred ustanovitvijo podjetja, a imate premalo informacij? Ne veste, kateri stroški so povezani z ustanovitvijo? Je za vas bolj primeren s.p. ali d.o.o.? Kako je z obdavčitvijo podjetja? Se vam splača postati normirani s.p.? Kako je s popoldanskim s.p.? Vabljeni na individualno svetovanje. Preberite več >>

Pravno svetovanje

Pravno svetovanje

Imate v svojem podjetju težave pri sestavljanju in pregledu pogodb? Niste prepričani, če so pogoji uporabe na vaši spletni strani ustrezni? Bi radi izboljšali pogodbo o zaposlitvi, poslovodenju ali ostale pogodbe? Imate težave s kršenjem blagovne znamke? Rešitev je pravno svetovanje. Preberite več >>

MP dogodek: Facebook oglaševanje

MP dogodek: Facebook oglaševanje

Facebook oglaševanje je koristno orodje tako za grajenje blagovne znamke kot tudi za izboljšanje prodaje. Na tokratnem dogodku se bomo s strokovnjakom za Facebook oglaševanje osredotočili na prodajni del: Facebook oglase. Preberite več >>

MP dogodek: Razvij svojo idejo v donosen posel!

MP dogodek: Razvij svojo idejo v donosen posel!

Mnogokrat se na nas obrnejo posameznice in posamezniki z idejo, ki bi jo radi pretvorili v posel. V večini primerov ostane le pri poizvedovanju, pa čeprav gre velikokrat za ideje, ki imajo s pravim pristopom velik potencial. Preberite več >>

Vse za podjetje