VIDEO: Daniel Goleman: »Seveda veste veliko, a ne veste vsega.«

Avtor — 19.05.2017
Poznate izraza čustvena in socialna inteligentnost? Ali ste vedeli, da raziskave kažejo pozitivno povezavo med stopnjo socialne inteligentnosti vodstva in uspešnostjo organizacije oziroma podjetja? O vsem tem v intervjuju spregovori znani psiholog Daniel Goleman.
Čustvena in socialna inteligentnost

Kako čustvena in socialna inteligentnost vplivata na vodenje in uspešnost podjetij? (Vir slike: HubSpot)

Daniel Goleman je ameriški psiholog, avtor in znanstvenik. Vrsto let je pisal za ugledni časnik The New York Times, v katerem je objavljal članke s področja psihologije in nevroznanosti. Najbolj znan je po svojem delu Čustvena inteligenca, ki je bilo prevedeno tudi v slovenščino.

V intervjuju, ki ga je organiziral Harvard Business Review, Goleman odgovarja na vprašanja o čustveni in socialni inteligentnosti, razlikah in povezavah med njima ter njunem vplivu na vodenje organizacij in organizacije nasploh.

Najuspešnejši vodje oziroma direktorji podjetij se ne soočajo s težavami, kot sta množično odhajanje zaposlenih in nezadovoljstvo v podjetju, saj najprej poslušajo, kaj menijo njihovi podrejeni oziroma zaposleni. Različne raziskave po psihologovih besedah kažejo, da obstaja neposredna povezava med stopnjo socialne oziroma čustvene inteligentnosti vodilnih in rezultate organizacije.

V nadaljevanju intervjuja Goleman spregovori o tem, kako lahko posamezniki oziroma vodilni v podjetjih sami ocenimo stopnjo svoje čustvene in socialne inteligentnosti ter kako se lahko na teh področjih izboljšamo. Po njegovem mnenju sami ne moremo ocenjevati svoje inteligentnosti, temveč se moramo obrniti na druge – v okviru podjetja ali organizacije to pomeni, da morajo nadrejeni svoje podrejene pripraviti do tega, da jim iskreno povedo, katere so njihove prednosti in na katerih področjih se lahko še izboljšajo.

Če želijo vodje izboljšati odnose v svojem podjetju, poslovno kulturo in tudi učinkovitost, morajo izboljšati stopnjo svoje čustvene in predvsem socialne inteligentnosti. Goleman za to priporoča 5-stopenjski proces, ki ga prav tako predstavi v intervjuju.

Zanimivi intervju si v celoti lahko ogledate na spodnji povezavi.

Oznake: