6 načinov kako kombinirati klasično in spletno trženje

1. Kdo so vaše stranke

Vsaka trženjska kampanja bi se morala pričeti z raziskavo trga, saj boste na tak način lažje razumeli svoje stranke, njihove potrebe, želje in probleme.

V kolikor že imate dobro bazo strank, lahko do informacij pridete s pomočjo preproste ankete (kaj jim je všeč, česa ne marajo, na katerih družbenih omrežjih se zadržujejo, katere forume pogosto obiskujejo itd.). Kot smo že omenili, naj bo anketa preprosta: preprosta vprašanja, največ 2 strani, in jasno označeno, koliko vprašanj je še do konca ankete.

Zaradi motivacije ponudite vsakemu, ki bo sodeloval v anketi, nekaj popusta pri naslednjem nakupu.

V kolikor še nimate svoje baze podatkov, vam svetujemo naslednje:

a) Najemite raziskovalno agencijo – v tem primeru boste imeli zelo malo dela, vendar je cena takšne storitve lahko zelo visoka.

b) Sami se lotite raziskave trga.

2. Kakšne medije uporabljajo vaše stranke – tiskane ali digitalne?

Veliko je verjetnosti, da bodo vaše stranke padle pod eno ali drugo skupino – stara šola ali nova šola. V skupino stara šola spadajo ljudje, ki večino vsebin preberejo preko tiskanih medijev, kot so revije in časopisi. V novo šolo pa spadajo tisti, ki jim glavni medij predstavlja splet.

Glede na to, da ste že izvedli raziskavo trga (glej točko 1.), potem že veste, v katero skupino spadajo vaše stranke. V kolikor so vaše stranke stara šola, potem se osredotočite na trženje v tiskanih medijih. V kolikor pa spadajo v skupino nove šole, potem vam predlagamo, da se domislite inovativnih načinov, kako boste dosegli svoje stranke tudi v nedigitalnem svetu.

3. Preusmerite promet na vašo spletno stran s pomočjo URL-jev

Kadar koli oglašujete svoj posel v tiskanih medijih, je pomembno, da uporabljate URL-je vaše spletne strani. Imejte eno domačo stran, vendar uporabljajte različne URL-je, da boste vedeli, od kje so prišle stranke.

Uporaba prilagojenih URL-jev je odličen način, da ugotovite, od kje so prišle stranke, kadar uporabljate tradicionalne medije za trženje – oglas v časopisu, reviji, sponzorstvo, letaki …

4. Spletno trženje

Sedaj, ko ste uredili klasično trženje, lahko pričnete še s spletnim. Pri spletnem trženju boste kot glavni medij za komuniciranje s strankami uporabili splet.

Preko spleta lahko oglašujete svoje podjetje s pomočjo Googla ali Binga osredotočeno na vašo ciljno skupino strank.

Poleg spletnega oglaševanja je pomemben tudi SEO za pridobivanje novih strank – ugotovite, na katerih družbenih omrežjih in na katerih forumih se zadržujejo vaše stranke, in postanite tam bolj aktivni. Pod izraz »aktivni« imamo v mislih, da odgovarjajte na vprašanja, povezana z vašim poslom/industrijo, odgovarjajte na tweete, delite zanimive vsebine, ki so povezane z industrijo itd.

Pri spletnem komuniciranju ne smete pozabiti biti vljudni in prijazni ter profesionalni.

5. Zabava

Pričnite s kampanjo na družbenih omrežjih, ki bo zabavna in prijateljska – na to se bodo vaše stranke z veseljem odzvale in povabile še svoje prijatelje.

Nikar ne pozabite – za kakršno koli kampanjo na družbenih omrežjih boste morali ustanoviti Facebook stran in Twitter profil.

6. Krog je sklenjen

Sedaj je čas, da sklenete krog: strankam v trgovini podelite letake z URL-jem s povezavo na stran za priporočila. V kolikor stranka priporoči vaše podjetje prijateljem preko družbenega omrežja, ji pripada popust, brezplačen izdelek ali storitev – vse z namenom, da se bodo ponovno oglasili pri vas.

Vir: business-opportunities.biz

Ste že naš oboževalec na Facebooku? Dodajte nas in bodite na tekočem!