Spletna banka se najbolj uporablja za plačevanje računov

S tem deležem se Slovenija med državami Evropske unije uvršča na spodnji del lestvice – na 11. mesto. Med ostalimi članicami je spletno bančništvo najbolj priljubljeno v severnih državah, kjer ga uporabljata dve tretjini prebivalstva, na Norveškem celo več kot 80%.

Sicer je povprečje v EU 38%, če ne upoštevamo Bolgarije in Romunije, kjer tovrstno poslovanje uporabljata le dva oziroma trije odstotki prebivalstva. Po podatkih Eurostata je uporaba spletnega bančništva najbolj pogosta pri mlajših komitentih, starih od 25 do 34 let (skoraj polovica) in od 35 do 44 let (41%).

Priljubljenost storitev, ki jih banke ponujajo svojim strankam prek spleta, ni povsod enaka. Giblje se giblje med 20 in 50%, kar je posledica različne strukture komitentov, njihovih potreb in nabora storitev, ki jih določen produkt omogoča. Komitenti spletno banko uporabljajo predvsem takrat, ko želijo opraviti plačilo, preveriti stanje in promet na osebnem računu, znesek depozita, še neodplačanega posojila ali ročnost določenih pogodb.

Poleg tega lahko uporabniki sklepajo depozitne pogodbe, odpirajo varčevalne račune in trajne naloge, oddajo vlogo za povečanje limita na bankomatu, naročajo dvige večje vsote gotovine ali preverjajo stanje vzajemnih skladov. Nabor storitev se razlikuje med bankami.

Partner Zavoda mladi podjetnik med bankami je Banka Koper, ki jo poleg vzorno urejenega spletnega bančništva odlikuje poseben posluh za podjetništvo ter mala podjetja na splošno. To se odraža v posebnih ugodnostih pri odpiranju računa za mala podjetja ter posluhu pri kreditiranju podjetniških idej.

Enostavnejše plačevanje s storitvijo e-račun

V zadnjem času so banke začele ponujati e-račun, storitev, ki izdajatelju računa omogoča neposredno pošiljanje le-tega v uporabnikovo spletno banko, namesto v fizični obliki po pošti. Stranka nato v spletni banki enostavno potrdi plačilo z le nekaj kliki. Storitve e-račun zaenkrat še ne ponujajo vsa podjetja, a to se bo že v začetku poletja spremenilo, saj bo v okviru procesnega centra začel delovati sistem e-račun.

Stroga zakonodaja v Sloveniji ovira razvoj uporabe storitev spletnega bančništva, saj po spletu ni možno ponuditi vseh storitev. Uporaba spletnega bančništva tudi zato pri nas zaostaja glede na primerljive države.

Bizovičar, Milka. Po spletni banki najraje plačujemo račune. Delo.si. 18.04.2011.