Videi, ustvarjeni z umetno inteligenco, so danes vse bolj prepričljivi. A ljudje jih še vedno prepoznajo – predvsem po majhnih, nenaravnih podrobnostih. V gesti, ki se nenaravno ponovi, v glasu, ki nikoli zares ne zadiha, ali v pogledu, ki sledi dogajanju, vendar deluje brez življenja. Morda ne znamo vedno pojasniti, kaj je narobe, vendar začutimo, da nekaj ni pristno. Prav občutek pa je pri videu ključen.
Učinkovitost in nižji stroški, ki jih znamke danes iščejo z uporabo umetne inteligence, imajo zato lahko skrito ceno – ki jo podjetja plačujejo prav z valuto, ki jo želijo z videom ustvariti: z zaupanjem.
Več ko bo umetne inteligence, bolj bomo iskali človeško ustvarjalnost
Ko je mogoče skoraj vse ustvariti z umetno inteligenco, postane dejstvo, da nekaj ni bilo ustvarjeno z njeno pomočjo, pomembna informacija. Postane zavestna odločitev, ki jo kupec lahko opazi in nagradi.
Po mnenju podjetnika Trevorja Rappleye-a, ki se z ustvarjanjem videovsebin ukvarja že celo življenje, se hitro približujemo trenutku, ko bo oznaka »ustvaril človek« v marketingu dobila podoben pomen, kot ga imata danes oznaki »ročno izdelano« pri pohištvu ali »lokalno pridelano« pri hrani. Ne kot tehnična opomba, temveč kot obljuba, koliko truda in pozornosti ste vložili v izdelek.
Prehranska industrija je skozi podobno spremembo že šla. Ko so tovarne lahko poustvarile skoraj vsak okus, je kmetija, ki je lahko dokazala, od kod prihaja njen paradižnik, pridobila na svoji vrednosti – in za svoj izdelek lahko zaračunala več.
Rappleye meni, da so video vsebine naslednje na vrsti: “Blagovne znamke, ki bodo lahko kupcu pogledale v oči in rekle, da je na tistem stolu sedel resničen človek ter mu zgodbo povedal s svojim obrazom in svojim glasom, bodo delovale drugače od tistih, ki tega ne bodo mogle. Ne glasneje. Bolj verodostojno.”
Svetuje, naj blagovne znamke beležijo čim več pristnih trenutkov s svojimi strankami. Tudi nekoliko tresoč posnetek resnične stranke, ki bo podala iskreno mnenje o vašem produktu, bo praviloma učinkovitejši od popolno ustvarjenega pričevanja osebe, ustvarjene z umetno inteligenco. Razlog je preprost: prvo se je zares zgodilo, drugo pa ne. Vsak pristen trenutek s stranko je zato dragocen material, za katerega si boste pozneje želeli, da bi ga posneli.
Podjetniki lahko tako letos za rast svoje blagovne znamke storite troje:
1.) Snemajte resnične vsebine
V ospredje postavite resnične stranke, zaposlene in ustanovitelje ter njihove pristne zgodbe. Ne čakajte na popoln scenarij ali veliko produkcijo, ampak snemajte tudi vsakodnevne trenutke, ki se v podjetju že dogajajo. Zabeležite izkušnjo zadovoljne stranke, pogovor z zaposlenim ali razmišljanje ustanovitelja. Tako boste sčasoma ustvarili zbirko pristnih vsebin, ki jih umetna inteligenca ne more poustvariti.
2.) Pokažite več nepopolnih trenutkov
Pristen posnetek resnične stranke je lahko bistveno vrednejši od popolnega videa, ustvarjenega z umetno inteligenco. Ni vsak posnetek potreben popolne osvetlitve, brezhibnega zvoka in vnaprej pripravljenega besedila. Majhne nepopolnosti lahko občinstvu sporočajo, da gleda nekaj, kar se je zares zgodilo. Prav ta občutek pristnosti lahko postane pomembna prednost v svetu, kjer bo popolne vsebine mogoče ustvariti v nekaj sekundah.
3.) Povejte na glas, da je vaše vsebine ustvaril človek
V marketingu jasno poudarite, da v vaših vsebinah nastopajo resnični ljudje in da ti niso ustvarjeni z umetno inteligenco. Kar je bilo še pred nekaj leti samoumevno, danes postaja informacija, ki ima za potrošnika vrednost. Oznake, kot je »ustvaril človek«, lahko zato sčasoma dobijo podoben pomen kot »ročno izdelano« ali »lokalno pridelano«. Ne skrivajte človeškega izvora svojih vsebin – spremenite ga v del zgodbe in vrednot svoje blagovne znamke.
Umetno inteligenco seveda še uporabljajte
Ta je namreč lahko odlično orodje za hitrejše delo, izboljševanje vsebin in oblikovanje resničnih zgodb. Ključno pa je, da z njim ne ustvarjate lažnih vsebin. Umetna inteligenca lahko ustvari vsebino, ne more pa ustvariti pristne povezave – ta namreč nastane iz resničnih izkušenj in odnosov med ljudmi. Prav zato bo v času, ko bo mogoče ustvariti skoraj karkoli, pristnost postajala vse bolj dragocena. Zmagovale bodo blagovne znamke, ki bodo znale združiti učinkovitost umetne inteligence z zgodbami resničnih ljudi.
Vir: Entrepreneur.com, Animoto.com
