Globalni timi

Vodenje in kontrola globalno razpršenega tima je prav zaradi vseh razlik zelo zahtevna. Da pa ne bi prihajalo do prevelike zmede mora biti določen standardni uradni jezik in jasno začrtani cilji ter okvirji.

Za nemoteno vodenje globalnega tima vodjem priporočamo, da ustvarjajo tako imenovane „trenutke”. V nadaljevanju vam predstavljamo 4 vrste omenjenih trenutkov:

1. Formalno uveden neformalen čas

Informacije se lažje pretakajo, če se člani tima pogovarjajo neformalno, med druženjem. Vse lepo in prav boste rekli – vendar, kako naj se družijo člani ekipe na globalni ravni? Naloga vodje je, da ustvari okolje za neformalne pogovore prek spletnih aplikacij, tako, da sam prične pogovor o tem, kako je včeraj odšel v avtomehanično delavnico z namenom menjave olja in na koncu tam pustil avto, ker avto ni potreboval zgolj menjave olja temveč bolj zahteven servis. Kljub temu, da gre za neformalni pogovor mora le ta biti omejen na določen čas v dnevu.

2. Spodbujanje debat

Naloga vodje je, da globalno ekipo spodbudi k debati in argumentiranim prepirom. Na tak način bo ekipa prišla do širokega nabora možnih rešitev.

3. Poudarek na razlikah

Vodja globalnega tima mora poudarjati „dobre” razlike med člani. Eden izmed takšnih načinov je ta, da pogosto omenja dobre latnosti in bogate izkušnje posameznih članov, npr.: Janez je zelo izkušen na področju spletnega oglaševanja, saj je bil vodja ene izmed najbolj uspešnih spletnih oglaševalskih akcij v Evropi. Mike je strokovnjak na področju mehanike, saj ima dolgoletne izkušnje in doktorat na to temo.

4. Ustvarjanje trenutkov zavedanja

Eden izmed največjih problemov globalnih timov je ta, da se člani me seboj ne poznajo, ne poznajo načina dela drugih članov in njihovega delovnega okolja. V kolikor na tem področju ne ukrepamo se nam zgodi, da člani tima pričnejo sklepati (največkrat napačno), npr.: George iz Italije je neumen (ker ne zna dobro angleško), vse je njihova krivda, itd.

Vir: blogs.hbr.org