Ste vedeli, da promocijska sporočila predstavljajo kar 70 % nezaželene pošte? To bi vas kot podjetnike, ki se ukvarjajo tudi z marketingom, moralo skrbeti.
Kaj pa, če bi prenehali s pošiljanjem izredno slabih promocijskih sporočil? S tem namenom vam predstavljamo 10 stvari, ki jih morate spremeniti.
Na sliki je primer izredno slabega elektronskega promocijskega sporočila. V nadaljevanju si preberite, kako se lahko najpogostejšim napakam izognete in napišete super promocijsko sporočilo, ki ne bo romalo v koš ali med nezaželeno pošto.
1. Klasičen naslov »40% popusta na moška oblačila!!!«
V mislih morate imeti, da prejemnik vašega sporočila dobi ogromno podobnih sporočil – torej ste zgolj še eno podjetje, ki obljublja popuste. Prejemnika morate povabiti, da nekaj izkusi, naredi ali uživa v neki koristi.
Za dober naslov se držite naslednjih pravil.
- Da bo vaše sporočilo prišlo do prejemnika, mora priti preko dveh filtrov: nezaželena pošta in prejemnik. Ko prejemnik odpre elektronski nabiralnik, strogo pregleduje naslove in vse, kar diši po promocijskem sporočilu, izbriše, ne da bi prebral. Zato se izogibajte besedam, kot so: brezplačno, akcija, takoj, samo danes, !!! …
- Ne kričite na prejemnika z velikimi črkami kot na primer: POZOR!
- Uporabljajte glagole in prejemniku svetujte, naj ukrepa. Primer: »Spoznajte legendarnega Janeza Novaka v Hotelu Lev« in ne »Janez Novak v Hotelu Lev«.
- Naslov mora biti oseben. V kolikor želite prejemnikom ponuditi dodano vrednost, jih morate poznati, vsaj malo. Zato jih razdelite v skupine – na primer nepremičninska agencija lahko razdeli prejemnike na tiste, ki jih zanima zgolj najem, in tiste, ki nepremičnino kupujejo.
- Naslov naj bo kratek – približno 50 znakov je čisto dovolj.
- Naslov mora odražati vsebino sporočila. Nikar ne pišite v naslov 75-% popust na moška oblačila, potem pa prejemnik prebere, da popust velja samo za moške nogavice. Ta stari trik razdraži ljudi in jih spravi v slabo voljo.
2. Ne pustite prejemnikom, da odgovorijo na vašo pošto.
Nihče si ne želi prejeti sporočila od svojega prijatelja, kjer piše »Ne odgovarjaj na to pošto.« S tem nekoga prisilite v enosmerno komunikacijo.
3. Uporaba zastarelega stila
Celoten izgled sporočila je prva stvar, ki jo bo videl prejemnik, ko odpre pošto. Ne uporabljajte preprostih in zastarelih stilov oblikovanja sporočila.
4. Slaba personalizacija
Nikar ne pošiljajte sporočil s prvim stavkom: Dragi prejemnik/prejemnica. V kolikor imate orodje za personalizacijo, pa nujno preverite, če ta deluje tako, kot mora – nikoli se vam ne sme zgoditi, da prejemnik dobi sporočilo »Spoštovani {VSTAVITE IME}.«
5. Neosebno pisanje
Posel ustvarjajo ljudje. Prodajo omogočata prodajalec in kupec. Zato mora vaše promocijsko sporočilo izgledati tako, kot da ga je napisal človek z namenom, da ga bo prebral človek.
Več klicajev še ne bo naredilo vašega produkta bolj zaželenega. Besedilo napišite jasno, brez pretvarjanja in odkrito.
6. Vključite vašo drugo vsebino
Ljudje se odjavijo od prejemanja sporočil, če so ta preveč pogosta in nepomembna. Nikar ne tvegajte še ene odjave s tem, da pošiljate nezanimivo vsebino – če nimate nič pametnega za povedati, potem bodite tiho.
Nikar ne pišite, naj si prejemnik pogleda še ponudbo kravat, če ga slučajno ne zanimajo nogavice. Vaše sporočilo mora imeti jasno vsebino in rdečo nit, zato ne dodajajte stvari kar tako, za vsak slučaj, v kolikor prejemnika ne zanima vaša osnovna ponudba.
7. Uporaba slabih slik
Slika pove več kot tisoč besed. Nezahtevna, klasična in zastarela slika pa pove zgolj eno besedo: amater. Nezanimiv design in slabe slike delujejo neprofesionalno in kar izzivajo, da pristanejo med nezaželeno pošto.
8. Uporaba slik, ki se ne prikaže pravilno
Še slabše kot slaba slika je slika, ki se ne prikaže pravilno. Nekateri prejemniki ne vidijo slik in vidijo zgolj besedilo, zato ne oblikujte celotnega sporočila kot sliko. Besedilo oblikujte tako, da prejemnik, ki ne vidi slik, ni prikrajšan.
9. Brez poziva.
Sedaj vaši prejemniki že vedo, da so moške nogavice znižane za 40 %. To je to. Vaša naloga je opravljena, kajne? Narobe. Še vedno morate vaše prejemnike povabiti, naj nekaj naredijo glede tega. Vaše sporočilo mora vsebovati poziv.
10. Brez možnosti odjave.
Ne glede na to, kako super promocijsko sporočilo ste poslali, morate prejemniku dati možnost, da se odjavi. Imejte v mislih, da se prejemniki odjavljajo največkrat zato, ker jih vaša ponudba ne zanima več – morda so se preselili, so že kupili stanovanje, so postali starši in jih nore študentske zabave na zanimajo več.
V kolikor se nekdo želi odjaviti, jim morate dati to možnost.
Vir: blog.hubspot.com
————————————————————————————————————————-
Želite izvedeti več? Vprašajte na forumu! Ste že naš oboževalec na Facebooku? Dodajte nas!
