Katera možnost je prava?
Pomembno je, da izberete pravi način sprejemanja odločitev. Pri odločanju imate na voljo štiri možnosti, ki zahtevajo različno stopnjo udeležbe zaposlenih:
Ukazovanje: Tu zaposleni pri sprejemanju odločitev nimajo nobene vloge. Lahko gre za zahteve nadrejenega ali pa zaradi nezanimanja odločitev predajo komu drugemu. Do tega pogosto prihaja v teamih, kjer si sodelavci zaupajo.
Posvetovanje: Tu se nosilec odločanja obrne po pomoč pri sprejemanju odločitev na zaposlene, strokovnjake, ciljne kupce in druge.
Glasovanje: Uporabimo ga takrat, ko imamo na voljo več dobrih možnosti in malo časa.
Soglasje: Gre za najbolj demokratičen način sprejemanja odločitev, kjer se o problemu razpravlja dokler se vsi udeleženi ne strinjajo s končno odločitvijo. Uporablja se predvsem pri kompleksnih vprašanjih, prinaša kvalitetne odločitve, a je lahko dolgotrajen.
V proces odločanja vključite ljudi, ki jih tema zanima ali bodo čutili posledice odločitve in tiste ki imajo potrebno strokovno znanje, avtoriteto ali vpliv na izvedbo odločitve. V team vključite čim manj oseb, vendar dovolj, da boste lahko sprejeli kvalitetno odločitev.
Vir: BusinessKnowHow
