Skratka, vse je na trhlih temeljih. Veliko je deležnikov, tako od dobaviteljev do kupcev, kot od zaposlenih in solastnikov ter vseh drugih, ki imajo določena pričakovanja, zahteve, pogoje, odnose ipd. Poleg globalnih tokov tsunamija je potrebno upravljati še veliko teh različnih odnosov v katere je vpeto poslovanje podjetja.
Tako obstaja veliko situacij in ljudi, ki te lahko vsak dan spravijo na čustveni višek ali na drugi strani na čustveno dno. In to se v začetku poslovanja podjetja stalno dogaja vodstvu. Če ne dnevno, pa vsaj tedensko je vsaj nekaj situacij, ki te čustveno peljejo na vrh in dno, kot najbolj ekstremen vrtiljak v zabaviščnem parku. Eno uro si izjemno dobre volje, kako gredo stvari odlično in po načrtih, oziroma še bolje, že naslednji trenutek pride nova situacija, ki nekoliko podre načrte.
Podjetnik ima pri tem dve nalogi. Prva je upravljanje s čustvenim vrtiljakom. Čustva je smiselno vsaj do neke mere nevtralizirati. Tako tista preveč pozitivna, kot negativna. Druga pomembna naloga je reševanje problemov. Podjetnik je v svojem bistvu reševalec problemov. Zato je sploh potreben v podjetju. Podjetnik mora biti pripravljen, da bo vsak dan moral rešiti toliko in toliko problemov.
Problemi so v bistvu izzivi. Vsak problem je test, koliko si resnično želimo realizirati zastavljeno vizijo. Več problemov, kot rešimo in preskočimo, bolj smo uspešni pri gradnji in razvoju podjetja. Zato se problemov in s tem čustvenih nihanj ne smemo bati, vendar jih moramo vzeti, kot nujni in pozitivni sestavni del poslovanja. To je naloga podjetnika. Če gremo še dlje, najboljši podjetniki resnično uživajo v reševanju problemov.
Tako kot v osebnem življenju, pa velja tudi v poslu. Potrebno je ohraniti določeno mero fleksibilnosti na poslovni poti.
Vir: Blaž Kos
