Leta 2001 ustanovljeno podjetje XLAB iz Ljubljane je priznana tuja raziskovalna agencija Seed Planning razglasila za največjega ponudnika programskih orodij za dostop do oddaljenega namizja na japonskem trgu. Njihov paradni konj, produkt ISL Online, si namreč lasti že 44-odstotni delež na trgu strežniških rešitev, na skupnem trgu, ki vključuje tako računalništvo v oblaku kot tudi strežniške rešitve, pa 29-odstotni delež.
XLAB ponosen tudi na poglobljeno sodelovanje s Konico Minolta
Poleg dobre novice iz Japonske pa so Slovenci ponosni tudi na poglobljeno sodelovanje z njihovim dolgoletnim partnerjem Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH. Uspešno sta bila namreč integrirana storitev ISL Online z obstoječim sistemom Konica Minolte ter poenoten in prilagojen izgled storitve ISL Online (OEM branding) s celostno podobo podjetja Konica Minolta.
Konica Minolta je del mednarodnega ekosistema in globalno prepoznavna blagovna znamka, zato je ključnega pomena, da se tudi orodje za podporo strankam, ki ga uporabljajo, vizualno ujema s celostno grafično podobo podjetja. XLAB je kot ponudnik storitve ISL Online poskrbel za popolno prenovo aplikacije za oddaljen dostop do računalnika in spletnega portala. Oba, aplikacija in spletni portal, sta popolnoma poenotena s korporativno identiteto podjetja Konica Minolta. Nova, poenostavljena in usklajena podoba orodja za podporo na daljavo je pripomogla k vzpostavitvi še boljših odnosov s strankami in poslovnimi partnerji ter k še večji prepoznavnosti blagovne znamke.
»ISL Online je ustrezal visokim standardom, ki jih pričakujemo od naših visokotehnoloških partnerjev,« je povedal Jörg Sitzlack, sistemski direktor iz Konice Minolta. »Popolna prenova našega spletnega portala in enotna podoba blagovne znamke sta še dodatno okrepili vez s strankami in izboljšali prepoznavnost naše storitve za podporo na daljavo.« Konica Minolta svojim strankam sedaj ponuja podporo na daljavo preko popolnoma prilagojene ISL Online aplikacije in spletnega portala.
