Odprtje spletne trgovine za nemški trg (Vir: Pixabay)
Nemčija ponuja podjetnikom številne možnosti. To je država z več kot 80 milijonov prebivalcev, od katerih se jih spletnega nakupovanja poslužuje približno 47 milijonov. Gre torej za enega največjih trgov v Evropi. Pri prodoru nanj se kot glavni oviri izpostavlja jezik in birokratske ovire. Po drugi strani pa je prednost v tem, da je Nemčija pripravljena pomagati podjetjem in vanje investirati.
Formalni postopek odprtja podjetja
Nemčija je znana po tem, da je zelo striktna na področju birokratskih postopkov. Vsak poslovni korak mora biti skrbno evidentiran. Če se torej odločate za odprtje podjetja v Nemčiji, bodite pripravljeni na številne postopke na vladnih institucijah. Priporočamo vam, da najprej navežete stik z njihovo Gospodarsko zbornico (“Industrie- und Handelskammer”), kjer vam bodo dali točne informacije o registraciji dejavnosti in katere dokumente potrebujete v te namene.
Preden izvedete registracijo podjetja, morate premisliti o naslednjem; kakšna bo struktura podjetja, njegova velikost in kakšno funkcijo bo imel vsak od ustanoviteljev? V naslednjem koraku je treba odpreti poslovni račun in se registrirati na tamkajšnji Finančni upravi (“Finanzamt”). Večino dejavnosti je možno registrirati na instituciji Gewerbeamt. Le nekatere podjetniške dejavnosti, ki so bolj specifične, se prijavi prek drugih institucij.
Kako zasnovati spletno trgovino za nemške stranke?
Podajamo vam še nekaj napotkov, kako zasnovati spletno trgovino za nemške stranke.
Zelo priporočljivo je, da imate poleg spletne trgovine tudi sedež podjetja ali podružnico v Nemčiji. Razloga za to sta dva. S tem, ko bodo stranke videle, da se podjetje nahaja na nemškem naslovu, bodo do spletne trgovine razvile večje zaupanje. Poleg tega bo tak način poslovanja bolj praktičen za vas.
Nemci so sicer kot stranke spletnih trgovin znani po tem, da vrnejo precejšni delež izdelkov, ki jih naročijo, saj kasneje ugotovijo, da ti niso izpolnili njihovih pričakovanj. Ta odstotek je še posebej velik pri nakupovanju oblačil in obutve.
Ko kreirate naslov spletne strani, ni nujno, da za končnico izberete .de. Je pa skoraj nujno, da spletno stran prevedete v nemščino. Kljub temu, da Nemci dobro razumejo angleški jezik, boste s prevodom dosegli večje zaupanje in posledično večje število nakupov. Pozanimajte se tudi, kakšne so lokalne navade prebivalcev in kdaj so pomembnejši prazniki, da boste lahko to smiselno vključili v aktualno ponudbo.
Katere načine plačila izdelkov je smiselno ponuditi? V nasprotju z Američani se Namci le redko odločajo za izvedbo plačila prek kreditne kartice. Prav tako niso tako vešči uporabe PayPal-a. Večina še vedno plačuje prek klasičnega plačilnega naloga (okoli 30 % spletnih kupcev). Večina jih prek spletnih trgovin, ki te možnosti ne ponuja, sploh ne bi izvedlo naročila. Najbolj jim ustreza možnost, da izdelek najprej prejmejo in preverijo, če so zadovoljni z njim. Šele nato so pripravljeni zanj tudi plačati.
Na nemški trg poizkušajo prodreti tudi mnogi slovenski startupi. Med njimi je tudi Pokica, ki se je za začetek osredotočila na nemške študentske domove >>
Vir: Openaeuropeancompany in Entrepreneur
