MP intervju: Maja Švener in Gregor Koprivnik – MP leta!

Zavod mladi podjetnik je razglasil mladega podjetnika leta 2012. Letos sta mlada podjetnika leta kar dva: Maja Švener in Gregor Koprivnik iz podjetja Konverzija d.o.o., ki upravlja s portalom Ličila.si. V nadaljevanju si preberite kratek intervju.
MP intervju: Maja Švener in Gregor Koprivnik - MP leta!

MP intervju: Maja Švener in Gregor Koprivnik – MP leta 2012

Najprej čestitke za zmago in naziv Mladi podjetnik leta 2012! Kakšni so prvi občutki? Sta prejela veliko čestitk? 🙂

Končno imava nekaj čudovitega za obesit na steno 🙂 Plaketa in naziv pomenita ogromno. Čeprav se o prijavi nisva pogovarjala z nikomer, pa je prijateljica že minutko po osvojenem nazivu prilepila sliko na Facebook in sva dobila ogromno čestitk. Ob takšnem uspehu sva za en dan dala malenkost na stran svojo skromnost in si priznala, da (vsaj malo) spreminjava svet.

Ličila.si so na trgu že tretje leto. Kje sta pravzaprav dobila idejo, da bi prodajala ličila prek spleta?

Maja: Kot otrok sem bila sramežljiva, bala sem se frizerjev, naokoli pa hodila s prekratkimi hlačami in razvlečenimi majicami. Ličila? Ne, hvala. 🙂

Kot najstnica sem pred leti izgubljeno stala sredi drogerije in gledala na polico z ličili. Pudri, senčke, kako se to uporablja? Maskara? Je to naprava, s katero iztakneš oči kakšni tečki?

Oglejte si galerijo:Mladi podjetnik? Zakaj pa ne! in Izbor MP leta.

Popolnoma prestrašena sem končno zbrala pogum ter povprašala svetovalko za mnenje. Nič kaj pretirano prijazno mi je “prodala” eno izmed najdražjih maskar. Brez izkušenj sem pograbila njen nasvet in jo kupila. Ni bila v akciji, sem pa kot bonus dobila dobro popotnico za življenje. Kakšno?

Nekaj tednov kasneje sem brskala po internetu in naletela na znamko Barry M. Velik plus je bil, da so imeli na strani objavljene številne video vodiče, ki so jasno in glasno prikazali, da je maskara orožje proti dolgočasnim trepalnicam in ne kakšno drugo mučilno sredstvo. Bila so tudi ličila, ki niso testirana na živalih. Kot vegetarijanki mi to ogromno pomeni.

Želela sem se podobno naličiti kot dekle v videu, zato sem si prvič v življenju naročila izdelke preko interneta. In to iz Londona, wow! Pošiljanje je stalo več kot povratna letalska karta z Ryanairom, ampak morala sem poskusiti njihova ličila.

Mesece kasneje sem se znala že lepo naličiti, obenem pa je bilo veliko prijateljic, ki so vseskozi poudarjale, kako jim to ne uspeva in da so pri izbiri ličil popolnoma nemočne.

Vedela sem, da je ogromno žensk, ki pogrešajo trgovino, kjer z veseljem svetujejo, učijo in pomagajo na poti do višje samozavesti – tudi s pomočjo ličil. Ker je ni bilo in ker sem si želela popolno finančno neodvisnost, sva se s fantom Gregorjem odločila za Ličila.si.

Spletna stran licila.si
Dejavnost Spletna prodaja
Pravna oblika Družba z omejeno odgovornostjo

Kdaj sta začutila, da ima ideja velik potencial. So prva množična naročila prišla že kmalu ali sta morala dolgo čakati?

Zanimivo, da še danes čutiva popolnoma enako hvaležnost ob vsakem naročilu kot prvi dan. Že pred odprtjem trgovine smo imeli e-mail in Facebook bazo, zato smo že tekom prvega konca tedna dobili 80 naročil. Seveda se je potem tudi na začetku dogajalo, da se je nosilo na pošto po 5 paketkov na dan, ampak s trdim delom je številka naraščala in danes včasih komajda uspemo vse napakirati v enem dnevu. K sreči imava super ekipo, ki vse uredi in poskrbi, da so vsa naročila res vedno odposlana še isti dan (v primeru naročila do 17.00 ure). Za spletno trgovino Ličila.si nas sicer stoji bolj malo, nas pa že kar nekaj sedi pred računalniki, s fotoaparati in telefonom v roki 🙂 Tukaj je naša “the best” ekipa >>

Sta morda kdaj zašla v obdobje, ko prodaja ni stekla, oziroma v obdobje manjše rasti? Sta morda razmišljala, da bi kdaj obupala?

Načeloma prodaja raste, vendar je bilo vmes obdobje, ko številke niso bile po pričakovanjih. Ampak sva se zavedala vzrokov, zato ni bilo nobene panike. Obupala? Sploh ne, ker je še toliko idej in je popolnoma jasno, da nisva uresničila niti 10 % tega, kar si še želiva.

Kaj vajino podjetje loči od konkurence. V čem sta boljša?

Največji faktor pri naši rasti je izjemno dobra komunikacija oz. gradnja baze za neposredno komunikacijo s potencialnimi in z obstoječimi kupci.

Naša dva največja kanala sta Facebook stran in e-mailing lista. Na Facebooku nam trenutno aktivno sledi skorajda 70.000 uporabnikov, številka pa iz dneva v dan vztrajno raste. Podobno raste tudi naša e-mailing lista.

Vsa prodaja se posredno ali neposredno generira preko teh dveh medijev, ki se med sabo tudi zelo učinkovito prepletata, tako pa naše sporočilo večkrat doseže istega prejemnika.

Našo marketinško strategijo najboljše opisuje naša in-house skovanka, in sicer termin »commercetainment«. Gre za skovanko iz besed »e-commerce« (e-trgovina) in »entertainment« (zabava), govori pa torej o naši filozofiji, da skozi odličen odnos do svojih potencialnih strank te spreminjamo v kupce. Postopoma, povsem nevsiljivo in na prijazno-zabaven način. Tega vzpostavljamo z zelo odprto, direktno komunikacijo (stranke npr. tikamo in jih vselej, ko je možno, nagovorimo personalizirano po imenu), z veliko humorja/sproščenosti in kvalitetne/uporabne informacijske vsebine.

Mlada podjetnika leta 2012 sta Maja Švener ter Gregor Koprivnik.

Na koncu pa je najina želja iskrena. Da pomagava vsem ženskam, ki se še ne znajo naličiti. Pomagava tistim, ki si želijo le cruelty free ličila. Pa seveda tistim, ki prisegajo na barvito kozmetiko, ki je v drogerijah ni toliko na voljo. Noč in dan sva tukaj za njih, ponujava trende in spreminjava mišljenje, da je make up samo za izbranke. Vse lahko pri nas dobijo brezplačne nasvete preko chata, maila, video vodičev ali brezplačne e-knjige ličenja.

Predvsem pa imava tudi 100 % garancijo. Če izdelek ni dosegel pričakovanj, se lahko vrne in zamenjamo ali povrnemo denar in pošljemo še darilo. Brez komplikacij in vedno vse za zadovoljstvo stranke!

Sta podjetniški par. Torej imata poleg profesionalnega še partnerski odnos. Vaju je to morda kdaj oviralo pri poslu? Kakšne so prednosti tega, da sta par?

Pri zvezi in skupnem podjetju sta samo dve poti. Lahko se skregaš takoj in gre vse po vodi. Lahko pa se podpiraš in s skupnim ciljem zreš v prihodnost. Težko je imeti svoje podjetje, če partner ne razume, zakaj prihajaš domov sredi noči in vseskozi iščeš nove ideje. Teh problemov midva nimava in se nikoli ne prepirava. Se niti nimava časa 🙂

Kdo v podjetju ima vodilno vlogo? Ali sta morda enakovredna partnerja?

Maja: Podjetje je zelo hitro prišlo do večjih številk, zato sva po določenem času ugotovila, da si ne moreva več privoščiti “na izi študentskega popoldanca” 🙂 Razdelila sva si vloge in Gregor je prevzel številke in vizijo, jaz pa delo s strankami, Facebook, iskanje novih izdelkov, nabavo. Kreativo in ideje iščeva skupaj in vseskozi debatirava o prihodnjih projektih.

Kakšni so načrti podjetja Konverzija v prihodnje? Bosta ostala na področju ličil ali morda preizkusila še kakšno novo nišo?

Zaenkrat bova ostala v beauty industriji, ampak se bo spletni trgovini kmalu pridružilo še nekaj novih projektov, ki bodo zelo lepo zaokrožili Ličila.si zgodbo.

Kakšni so načrti prihodkov za 2012 in 2013?

Še vedno imava shranjeno izjemno dobro vino, ki ga bova odprla po preseženem milijonu prometa. Ampak steklenica bo ostala zaprta vsaj do 2014 :).

Ne pozabite tudi na ostale MP intervjuje!

Kaj bi svetovala mladim podjetnikom, na primer tistim, ki so se udeležili dogodka Mladi podjetnik? Zakaj pa ne!,in ki bi radi odprli podjetje, pa nimajo kakšne pametne ideje – kje jo dobiti?

Včasih se zdi, da se radi zapletamo pri idejah. Preproste ideje so včasih najboljše! Pomislimo, kaj pogrešamo pri nas, s čim bi lahko prepričali trg in se širili v tujino? Kakšni so naši talenti (vsakdo jih ima, tukaj ni izgovorov)? Kaj je v tujini “in” in še tega nimamo pri nas?

Od najine ideje do realizacije je minil en mesec in v tem času se je dogovorilo z dobaviteljem, kupilo izdelke in postavilo spletno stran. Dlje, ko odlašamo, slabše je. Ampak pozor, vseeno je dobro imeti številke na papirju in ne delati stvari na pamet.

Kje sta vidva pridobivala osnovna podjetniška znanja? Kaj vama je najbolj koristilo, kje je vajino znanje še šibko?

Maja: Jaz sem bila vedno zagovornik prakse. Pred odprtjem podjetja sem namreč bila v popolnoma drugih vodah, ampak sem se ekspresno hitro naučila osnov. K sreči je bil tukaj še Gregor, ki je študiral ekonomijo in je bilo malenkost lažje. Drugače pa stric Google vse ve, za ostalo pa je tukaj mladipodjetnik.si :). Ali pa obratno :).

Imata morda kakšen nasvet za vse bodoče mlade podjetnike oziroma tiste, ki so v prvih letih poslovanja?

Se vam je že zgodilo, da ste bili popolnoma obupani, ker ni pravih rezultatov? V prvem letu se to rado zgodi in redko kdo že prvo leto služi velike vsote. Ko se prebije skozi tisto kritično obdobje, je lažje. Če ste prepričani, da imate pravo vizijo in odlične produkte, potem bodite drugačni pri marketingu in vedno 100-% ustrezite stranki. Pomagajte si s platformami, ki so že na voljo. Recesija je obdobje, kjer lahko z drugačnim pristopom premagamo konkurenco.

Morda vas zanima tudi sorodna vsebina
MP delavnica: Kadrovski in drugi pravni vidiki poslovanja podjetja

MP delavnica: Kadrovski in drugi pravni vidiki poslovanja podjetja

Je vaš posel v vzponu in boste zaposlovali? Morda vaše podjetje že sedaj sestavlja številčna ekipa in se zavedate, da ste s kadrovskimi evidencami nekoliko odlašali? Poleg tega se vam glede poslovanja vašega podjetja še vedno porajajo vprašanja glede pogodb, kako varovati poslovne skrivnosti ali kako odpovedati delovno razmerje? Pred vami je izobraževanje, kjer izveste odgovore ravno na takšna in podobna vprašanja! Preberite več >>

Delavnica: Kako z email marketingom do vrhunskih rezultatov?

Delavnica: Kako z email marketingom do vrhunskih rezultatov?

Email je eden izmed najmočnejših marketinških kanalov za podjetja vseh velikosti, z enim od najnižjih cen na konverzijo in najvišjo stopnjo uspeha. Še vedno pa ga mnogi neuspešno izkoriščajo. Zato ti bomo na delavnici pokazali, kako zgradiš in maksimalno izkoristiš potencial svojih email baz. Preberite več >>

3-dnevna WordPress delavnica: postavi svojo spletno stran!

3-dnevna WordPress delavnica: postavi svojo spletno stran!

Pri prvih korakih v WordPressu vam bo priskočil na pomoč strokovnjak, ki je postavil že 250 spletnih strani! WordPress je najbolj popularen CMS (ang. content management system), saj obvladuje kar med 50 in 60 odstotkov tržnega deleža. Nameravate postaviti svojo spletno stran? Uporabljamo ga tudi za naš portal in ga toplo priporočamo! Preberite več >>

Registracija blagovne znamke

Registracija blagovne znamke

Blagovna znamka je tako rekoč srce in duša vsakega uspešnega podjetja. Lahko predstavlja ugled, prestiž, kakovostno blago ali storitve, obljubo po napredku in nečem novem, zvestobo, konsistentnost. Njen bistveni element, celo cilj, je prepoznavnost. Preberite več >>

Startup pravnik

Startup pravnik

Startup pravnik pogosto naleti na primere mladih podjetnikov ali ekip, ki imajo razvito idejo ali produkt in so pred kratkim vstopili na trg z odličnim produktom, zagreto ekipo in rastočo prodajo. Kaj pa, če na podjetje pogledamo s formalnopravnega vidika: je res vse tako, kot mora biti? Preberite več >>


“V lastnem poslu lahko izraziš vso svojo kreativnost”

“V lastnem poslu lahko izraziš vso svojo kreativnost”

Polfinalistki letošnjega izbora Mladi podjetnik leta 2018 Urška Klavžer in Katarina Vavpetič v teh dneh praznujeta drugo obletnico delovanja trgovine Pasja gajba. S kakovostno storitvijo, skrbnemu posvečanju pasjim kosmatincem in njihovim lastnikom ter dobrodelnostjo gradita uspešno zgodbo. Preberite več >>

Vrata je odprla prva trgovina brez embalaže v Sloveniji – Rifuzl

Vrata je odprla prva trgovina brez embalaže v Sloveniji – Rifuzl

Od 24. decembra dalje lahko kupujete v prvi trgovini brez embalaže v Sloveniji. V njej je možno kupiti vse, kar gospodinjstvo potrebuje. Trgovina je locirana v Ljubljani blizu Kina Šiške. Z ustanoviteljema Manco Behrič in Primožem Ciglerjem smo se pogovarjali o tem, kako sta idejo pripeljala do realizacije. Preberite več >>

“Email marketing je veliko več, kot le gola prodaja”

“Email marketing je veliko več, kot le gola prodaja”

Ali se vsakodnevno soočate z izzivom uspešnega email marketinga? Zakaj vam ves vloženi trud v pripravo elektronskih sporočil ne prinaša rezultatov? Zakaj se vaša sporočila znajdejo med nezaželeno pošto in potencialni kupci zahtevajo izbris iz vaših email baz? Preberite več >>

Zakaj preko interneta ne dobite nobene stranke?

Zakaj preko interneta ne dobite nobene stranke?

Vsebinski marketing v zadnjih letih čedalje bolj izpodriva klasično oglaševanje. Poleg prodaje ima vpliv tudi na druge elemente, kot so SEO, krepitev zaupanja v znamko ... O tem, zakaj je blog marketing prihodnost oglaševanja, smo govorili z Blažem Kosom, avtorjem bloga AgileLeanLife.com. Preberite več >>

“Ko ugasnejo kamere, se šele začne pravo delo”

“Ko ugasnejo kamere, se šele začne pravo delo”

Gonilna sila zmagovalnega projekta lanske sezone Štartaj Slovenija, Aljaž Fras iz podjetja Noela d.o.o., je na lastni koži izkusil tako pozitivne kot negativne strani podjetništva. Ključ do uspeha in reševanja iz primeža številnih preglavic je bilo pozitivno razmišljanje ter izbira pravega svetovalca. Preberite več >>

Oznake:
Iskanje
↓ Pomagamo vam pri rasti ↓

3-dnevna WordPress delavnica: postavi svojo spletno stran!

22.01.2019 od 16:00 do 19:00
3-dnevna WordPress delavnica: postavi svojo spletno stran!

Pri prvih korakih v WordPressu vam bo priskočil na pomoč strokovnjak, ki je postavil že 250 spletnih strani! WordPress je najbolj popularen CMS (ang. content management system), saj obvladuje kar med 50 in 60 odstotkov tržnega deleža. Nameravate postaviti svojo spletno stran? Uporabljamo ga tudi za naš portal in ga toplo priporočamo!
Preberite več >>

Trendi digitalnega marketinga 2019

13.02.2019 od 14:00 do 19:00
Trendi digitalnega marketinga 2019

Pridružite se nam na predavanju Trendi digitalnega marketinga 2019 in spoznajte napredne tehnike in uporabne trike s ključnih področij digitalnega marketinga - od spletne analitike in družabnih omrežij do mobilnega marketinga, optimizacije prodajnega lijaka ter izboljšanja uporabniške izkušnje. Če iščete napredno znanje, kako na spletu prodati več, tega predavanja ne smete zamuditi.
Preberite več >>

MP delavnica: Kadrovski in drugi pravni vidiki poslovanja podjetja

20.02.2019 od 9:00 do 13:00
MP delavnica: Kadrovski in drugi pravni vidiki poslovanja podjetja

Je vaš posel v vzponu in boste zaposlovali? Morda vaše podjetje že sedaj sestavlja številčna ekipa in se zavedate, da ste s kadrovskimi evidencami nekoliko odlašali? Poleg tega se vam glede poslovanja vašega podjetja še vedno porajajo vprašanja glede pogodb, kako varovati poslovne skrivnosti ali kako odpovedati delovno razmerje? Pred vami je izobraževanje, kjer izveste odgovore ravno na takšna in podobna vprašanja!
Preberite več >>

Vse za podjetje