Večina izgub osebnih podatkov se zgodi majhnim e-trgovinam
Varnost spletnih trgovin: HTTPS certifikat in gostovanje
Podatki kažejo, da do napak, vdorov in izgube pomembnih osebnih podatkov najpogosteje prihaja pri majhnih spletnih trgovcih (90 odstotkov v primerjavi z velikimi spletnimi trgovci!). Ko do česa takšnega pride, je za podjetje praviloma že prepozno, saj je škoda narejena, ugled spletne trgovine pa dokončno izgubljen.
Ne glede na to, ali imate manjšo ali večjo spletno trgovino, torej velja: svojim (potencialnim) kupcem morate omogočiti varno plačevanje izdelkov ali storitev.
Varnost lahko bistveno povečate že z namestitvijo HTTPS certifikata, ki omogoča kriptirano prenašanje informacij na medmrežju. Osebni podatki, kot so imena in priimki ter številke bančnih kartic, tako bistveno težje pridejo v roke nepridipravom. Druga stvar, ki drastično poveča varnost spletne trgovine, je izbira primernega gostovanja za samo spletno trgovino. Močno se priporoča uporaba ločenega gostovanja, ki si ga trgovina ne deli skupaj z nekaj sto, ali celo tisoč drugimi spletnimi mesti. Z ločenim gostovanjem boste pridobili izredno visoko, skoraj 100 odstotno zagotovilo za varnost.
Obiskovalci morajo biti seznanjeni s politiko “piškotkov”
Ker gre za prakso, ki je v veljavi že več let, ste z zakonodajo o t.i. piškotkih najverjetneje že seznanjeni. “Piškotki” so pravzaprav majhne podatkovne enote, ki se ob obisku namestijo na brskalnik obiskovalca, spletnim stranem pa nato omogočajo boljše razumevanje njegovih obiskov in skupno analiziranje vseh preostalih obiskovalcev.
Zakonodaja določa, da se obiskovalca spletne strani pouči o uporabi piškotkov na vaši spletni strani in mu da možnost glede uporabe le-teh. Predvsem morate biti pozorni na piškotke, ki posegajo v zasebnost uporabnika, sledijo njegovim aktivnostim, in na tiste piškotke, ki jih posredujejo tretje strani. Brez uporabnikovega privoljenja takšnih piškotkov ne smete samodejno naložiti na njegov računalnik. Naložite lahko le tiste piškotke, ki so nujno potrebni za delovanje spletne strani, vendar morate njihov namen jasno opisati v pravnem obvestilu.